A Contact está a recrutar para o seu clinte, uma prestigiada empresa que actua na área de telecomunicações, um Agente de Loja de Retalho (m/f), para Montepuez, em Moçambique.

Funções
  • Será responsável por auxiliar os clientes em todas as questões relacionadas com os produtos e serviços
  • Prestar informações e esclarecimentos
  • Gerir reclamações e garantir o devido acompanhamento
  • Receber pagamento de facturas
  • Receber pagamento de taxas de migração
  • Proceder com as renovações, cancelamentos e migrações de linhas
  • Efectuar registos e activações de novos clientes
  • Efectuar vendas de todo tipo de produtos e serviços da Empresa
  • Interagir com todos os outros departamentos, a fim de resolver a questão dos clientes
Requisitos
  • Nível Médio ou equivalente
  • Mínimo de 1 ano de experiência em serviço ao cliente
  • Conhecimentos de Inglês (escrito e falado)
  • Excelente domínio de informática na óptica do utilizador
  • Excelente capacidade de resolução de problemas
  • Excelente capacidade de análise, planeamento e organização
  • Orientação para o cliente e para resultados
  • Muito boa capacidade de comunicação e relacionamento
  • Capacidade de trabalhar sob pressão
  • Capacidade de trabalhar em equipa
  • Deve ser responsável, a fim de manter todas as suas questões atendidas
Benefícios
  • A oportunidade de integrar uma equipa de trabalho forte e dinâmica, que proporciona um pacote de remuneração compatível com as qualificações e experiência demonstradas
Notas
  • Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados

Detalhes


  • Entidade


    Contact

  • Local
    Montepuez
  • Categoria

    Técnico
  • Tags

  • Publicado
    12.11.2021
  • Expira
    21.11.2021
  • Partilhar vaga por email

  • Reportar erro

Perguntas Frequentes

Como posso candidatar-me a vagas através do emprego.co.mz?

Ler artigo

 

Fonte:Emprego

Leave a Reply

Your email address will not be published.